비디컴퍼니 · 제로런제로런 개인정보처리방침
적용일 2026-09-16시행일: 2026년 9월 16일
비디컴퍼니(이하 “회사”)는 러닝 서비스 제로런(ZeroRun)을 운영하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보의 처리 목적, 항목, 보관 및 삭제, 이용자의 권리와 권리 행사 방법을 안내합니다. 이 방침은 제로런 Android·iOS 앱과 서비스 안내 페이지에 적용됩니다. 현재 회원가입은 만 18세 이상을 대상으로 합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 회원가입 및 로그인, 계정 확인·복구, 러닝 기록과 목표 관리, 제로펫, 코스 확인·공유, 런로그 게시물·댓글, 모임 및 랭킹 기능을 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다. 또한 이용자가 선택한 알림 전달, 고객 문의 및 신고 처리, 부정 이용 방지, 서비스 보안과 장애 대응에 필요한 정보를 처리합니다. 선택 기능에 필요한 정보는 해당 기능을 사용하거나 권한을 허용한 경우 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
1. 계정: 계정 식별자, 이름, 이메일, 인증 상태, 비밀번호 인증 정보, 약관 동의 항목·버전·시각을 처리합니다. Google·Apple·카카오 로그인은 이용자가 선택한 인증 서비스가 동의 범위에서 제공하는 식별자, 이메일 및 프로필 정보를 처리합니다. 이름은 계정 확인에 사용하며 공개 닉네임과 구분합니다. 현재 휴대폰 번호와 문자 인증 정보는 수집하지 않습니다. 2. 프로필: 이용자가 설정한 닉네임과 프로필 사진을 처리합니다. 3. 활동 및 목표: 운동 시작·종료 시각, 거리, 시간, 페이스, 이동 경로, 활동 종류·출처, 월간 목표, 쉬어간 이유, 제로펫 상태 및 성장 정보를 처리합니다. 현재 러닝 집계에서 제외되는 과거 산책 기록도 이용자가 저장한 기록으로 남아 있을 수 있습니다. 4. 커뮤니티: 런로그 사진·본문·첨부 기록, 댓글·좋아요, 공유 코스, 모임 정보·가입 신청·멤버 관계, 신고·차단 정보를 처리합니다. 5. 알림: 푸시 토큰, 기기 설치 식별자, 알림 설정 및 전달 대상 정보를 처리합니다. 6. 고객지원: 문의 제목·내용·답변, 신고 내용 및 관련 계정 정보를 처리합니다. 7. 이용 및 접속: 서비스 요청 시 IP 주소, 접속 시각, 기기·운영체제 정보와 오류 정보가 처리될 수 있습니다. 선택적인 이용 정보 공유는 제12조에서 안내합니다. 정보는 이용자의 직접 입력·업로드, 허용한 기기 권한, 선택한 외부 인증·건강 서비스 연동, 서비스 이용 과정에서 수집합니다.
제3조 위치정보와 기기 권한
이용자가 위치 권한을 허용하면 현재 위치 확인, 러닝 경로·거리·페이스 계산, 지역·날씨·코스 관련 기능에 위치정보를 사용합니다. 사용자가 시작한 러닝은 화면을 끈 동안에도 위치를 처리할 수 있습니다. 자동 감지를 켜고 필요한 백그라운드 위치 및 신체 활동(Android) 또는 동작 및 피트니스(iOS) 권한을 허용한 경우 앱을 화면에 열어 두지 않아도 운동 감지를 수행합니다. 원시 동작 센서 값은 기기에서 이동 여부를 판별하는 데 사용하며 서버로 보내지 않습니다. 기기 설정, 절전 상태, 앱 강제 종료 등에 따라 동작이 제한될 수 있습니다. 저장한 러닝 경로와 요약 기록은 로그인한 계정의 비공개 기록으로 서버에 동기화됩니다. 기록을 공개하거나 공유하는 경우에는 제5조 및 제6조가 적용됩니다. 권한은 기기 설정에서 거부하거나 철회할 수 있습니다. 권한을 거부하면 해당 위치·운동 감지 기능의 이용이 제한됩니다. 권한 철회만으로 이미 저장한 기록이 삭제되지는 않으므로 기록 삭제 또는 회원 탈퇴를 이용해 주세요.
제4조 건강 앱 운동 기록 연결
이용자가 별도로 연결하고 접근을 허용한 경우 Android의 헬스 커넥트(Health Connect), iOS의 Apple 건강 앱(HealthKit)에서 운동 종류, 시작·종료 시각, 운동 시간, 거리 및 기록 출처를 읽습니다. 건강 앱의 GPS 경로·심박수·진료 정보는 읽지 않습니다. 가져온 기록을 저장하면 개인 기록, 목표, 제로펫, 통계 및 계정 백업에 반영합니다. 자동 가져오기를 허용한 경우 운영체제가 허용하는 시점에 기록을 확인할 수 있습니다. 현재 서비스에서는 저장한 러닝 중 집계 조건을 충족하는 건강 앱 기록도 공개 랭킹 참여를 선택한 경우 누적 거리 집계에 포함됩니다. 동일 운동의 중복 기록은 중복 집계를 제한합니다. GPS 경로가 없는 요약 기록은 GPS 경로가 필요한 코스·런로그 기록 공유에 사용하지 않습니다. 건강 정보를 판매하거나 광고 타기팅·신용 평가에 이용하지 않습니다. 연결을 해제해도 이미 저장한 기록은 남을 수 있으며 기록 삭제 또는 회원 탈퇴를 통해 삭제할 수 있습니다. 제로런에서의 삭제는 연결된 건강 앱 원본을 삭제하지 않습니다.
제5조 사진·카메라 및 게시물
카메라는 이용자가 요청한 사진 촬영에 사용합니다. 사진 선택 시 시스템 사진 선택기 등을 통해 이용자가 선택한 사진을 사용하며, 사진첩 전체를 임의로 업로드하지 않습니다. 프로필 사진은 프로필 표시를 위해, 런로그 사진은 게시물 표시를 위해 저장합니다. 게시한 사진, 본문, 댓글, 좋아요와 작성자의 닉네임·프로필은 이용자가 선택한 공개 범위에 따라 다른 이용자에게 표시됩니다. 러닝 기록을 함께 게시하면 거리·시간·페이스 등 게시 화면에서 선택한 정보가 함께 표시됩니다. 공개 범위로 공유한 콘텐츠는 다른 이용자가 열람할 수 있습니다. 다른 이용자가 별도로 저장하거나 외부로 공유한 사본까지 회사가 완전히 회수할 수는 없습니다.
제6조 모임·랭킹 및 제3자 제공
모임에 가입하거나 가입을 신청하면 모임 운영에 필요한 닉네임, 프로필, 가입 상태 등이 해당 모임의 운영자 또는 멤버에게 표시됩니다. 모임 내 러닝 거리 집계에는 해당 모임의 멤버가 확인할 수 있는 활동 통계가 포함됩니다. 공개 랭킹 참여를 선택하면 닉네임, 프로필 사진, 누적 거리 및 순위가 다른 이용자에게 표시됩니다. 코스와 런로그는 이용자가 선택한 공유 범위에 따라 표시됩니다. 회사는 이용자가 선택한 공유, 별도 동의를 받은 경우 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위한 처리 위탁은 제7조에서 별도로 안내합니다.
제7조 외부 서비스 이용 및 처리 위탁
1. Supabase: 계정 인증, 데이터베이스, 사진 저장 및 서버 기능을 제공합니다. 계정·프로필·활동·커뮤니티 데이터 등 기능 제공에 필요한 정보를 처리합니다. 현재 기본 데이터베이스 저장 지역은 대한민국 서울입니다. 2. Resend: 인증 및 비밀번호 복구 이메일 발송에 사용하며 수신 이메일, 메일 내용과 발송 정보를 처리합니다. 3. Google Firebase Cloud Messaging 및 Apple APNs: 푸시 알림 전달을 위해 기기 토큰, 설치 식별자 및 알림 전달 정보를 처리합니다. 4. Google·Apple·카카오: 이용자가 선택한 소셜 로그인 인증을 제공합니다. 외부 로그인 제공자의 개인정보 처리에는 해당 제공자의 방침도 적용됩니다. 5. 지도·위치 서비스: 네이버 지도 표시, 외부 지도 앱 길찾기, iOS의 Apple 위치·주소 검색 등을 이용할 때 해당 기능에 필요한 위치·검색 요청과 접속 정보가 처리될 수 있습니다. 6. 안내 페이지 인프라: 공개 안내 페이지 제공에 사용되는 OpenAI Sites·Cloudflare 인프라에서 페이지 요청 및 접속 정보가 처리될 수 있습니다. 회사는 위탁 업무에 필요한 범위에서 정보를 처리하도록 관리하며, 서비스나 수탁자가 변경되는 경우 방침을 갱신합니다.
제8조 국외 처리 및 선택권
기본 데이터베이스가 국내에 있더라도 이메일, 푸시 알림, 외부 인증 및 안내 페이지 등 해외 사업자의 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 국내 저장 지역만을 근거로 모든 정보가 국내에서만 처리된다고 안내하지 않습니다. 이용자는 선택적인 외부 로그인, 건강 앱 연결, 푸시 알림 및 외부 공유 기능을 사용하지 않거나 연결·권한을 해제할 수 있습니다. 이 경우 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 계정 제공에 필요한 처리의 중단은 개인정보 담당자에게 요청하거나 회원 탈퇴를 통해 요청할 수 있습니다.
제9조 보유기간 및 파기
계정·프로필·활동 기록·목표·제로펫·게시물 및 동의 이력은 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 이용자가 해당 정보를 삭제하거나 회원 탈퇴를 완료하면 관련 연결 데이터와 함께 삭제합니다. 법령에 별도 보관 의무가 있는 경우 해당 근거와 기간에 따라 구분하여 보관합니다. 회원 탈퇴는 본인 인증된 계정의 사진과 연결 데이터를 정리한 뒤 계정을 삭제하는 방식으로 처리합니다. 오류가 발생하면 삭제가 완료될 때까지 재시도가 필요할 수 있으며, 완료되지 않은 상태를 삭제 완료로 안내하지 않습니다. 전자적 정보는 서비스 저장소에서 삭제하며, 종이로 보관한 정보가 있다면 분쇄 등으로 파기합니다. 게시물 삭제 시 해당 게시물에 연결된 댓글·좋아요도 제거합니다. 기록 재게시 및 반복 알림 방지에 필요한 최소 식별 이력은 탈퇴 시까지 남을 수 있습니다. 운영 조치 이력에는 탈퇴 후 계정 연결을 제거한 항목이 남을 수 있습니다. 서버 백업과 보안·접속 로그는 운영 데이터와 별도의 보관 주기가 적용되므로 운영 데이터 삭제와 동시에 모든 사본이 즉시 제거되는 것은 아닙니다. 오프라인 이용을 위해 계정별 기록을 기기에 보관하고, 복구 전 기기 사본을 별도로 보관할 수 있습니다. 로그아웃만으로 이 사본이 삭제되지는 않습니다. 회원 탈퇴가 완료되면 해당 기기의 앱 데이터를 삭제하며, 다른 기기에 남아 있는 오프라인 사본은 해당 기기의 앱 데이터 삭제가 필요할 수 있습니다. 건강 앱의 원본과 다른 이용자가 별도 저장한 사본은 삭제 대상에 포함되지 않습니다.
제10조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 설정과 각 기능의 관리 화면에서 프로필·공개 범위·알림 설정을 변경할 수 있으며, 설정 → 계정 관리 → 회원 탈퇴에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 기기 권한은 휴대폰 설정에서 변경할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없거나 직접 처리하기 어려운 경우 개인정보 담당 이메일 또는 고객지원으로 요청해 주세요. 회사는 필요한 범위의 본인 확인 후 처리 결과 또는 법령 등에 따른 제한 사유를 안내합니다. 비밀번호나 인증번호, 불필요한 신분증 사본을 보내지 마세요.
제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 암호화 통신, 계정별 데이터 접근 통제, 서버 비밀키와 앱 코드의 분리 등 기술적 조치를 적용합니다. 개인정보에 대한 운영 접근은 업무상 필요한 범위로 제한하고, 보안 및 장애 대응 과정에서도 불필요한 개인정보 노출을 줄이도록 관리합니다.
제12조 자동 수집 및 선택적 이용 정보
서비스 요청 과정에서 IP 주소, 접속 시각, 기기·운영체제 정보와 오류 정보가 서비스 제공, 보안 및 장애 대응을 위해 처리될 수 있습니다. 이용 정보 공유를 켠 경우 기기 플랫폼과 이용 시간을 서비스 개선에 활용하며, 해당 설정을 끄면 수집한 이용 시간을 삭제합니다. 로그인 유지와 오프라인 기록 보관을 위해 기기 저장 공간을 사용합니다. 현재 광고 SDK와 Firebase Analytics는 사용하지 않습니다. 건강정보와 위치정보를 판매하거나 광고 타기팅에 사용하지 않습니다.
제13조 개인정보 보호 담당자 및 문의
개인정보 보호 담당자: 송한별 개인정보 문의: elilove0223@naver.com 고객지원 이메일: golpick96@naver.com 고객지원 전화: 050-7878-8347 상호: 비디컴퍼니 대표자: 송한별 사업자등록번호: 493-07-00900 주소: 경기도 안산시 단원구 중앙대로 915, 월드코아 제408-137호(고잔동, 월드코아빌딩) 개인정보 침해 관련 상담: 개인정보침해 신고센터 118, 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972
제14조 방침의 변경
개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 변경 내용과 적용일을 서비스 내 공지 또는 적절한 방법으로 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 관련 절차에 따라 진행합니다. 시행일: 2026년 9월 16일